"Innovación y Responsabilidad Social en Investigación"

 

Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, autores del Marketing 3.0 incluyen como eplilogo las 10 ideas fundamentales del Marketing 3.0

 

1.      Ama a tus consumidores y respeta a tus competidores.

2.      Sé sensible al cambio, prepárate para la transformación.

3.      Protege tu marca, sé claro a cerca de quién eres.

4.      Los consumidores son diversos, dirígete primero a aquellos que se pueden beneficiar más de ti.

5.      Ofrece siempre un buen producto a un precio justo.

6.      Sé accesible siempre y ofrece noticias de calidad.

7.      Consigue a tus clientes, mantenlos y hazlos crecer.

8.      No importa de qué sea tu negocio, siempre será un negocio de servicio.

9.      Diferénciate siempre en términos de calidad, costo y tiempo de entrega.

10.   Archiva información relevante y usa tu sabiduría al tomar una decisión.

Fernando Lévano 04-01-2014